Política de privacidade

Na Maison Alver, prezamos pela privacidade e segurança dos dados de nossos clientes, estando comprometidos com a proteção das informações pessoais fornecidas durante a navegação em nosso site ou por outros meios de interação conosco.

1. Aceitação desta Política

Ao acessar nosso site, enviar comunicações ou fornecer informações pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui estabelecidos, autorizando o tratamento dos seus dados conforme descrito.

Esta Política se aplica exclusivamente aos dados coletados pela nossa loja, não abrangendo informações obtidas por terceiros ou por websites externos.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados pessoais com o objetivo de oferecer uma experiência de compra aprimorada e serviços mais eficientes. As informações podem incluir:

  • Informações de Contato: Nome, e-mail, endereço, telefone e demais dados fornecidos voluntariamente.
  • Dados de Navegação: Informações sobre uso do site, páginas acessadas, endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador e dispositivo utilizado.
  • Preferências e Interesses: Dados relacionados às suas interações conosco, como preferências de produtos e histórico de pedidos.

3. Finalidade do Uso dos Dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Processamento de Compras: Gerenciar transações, pagamentos e entregas.
  • Comunicação: Enviar atualizações sobre pedidos, responder solicitações e compartilhar informações sobre produtos, serviços e promoções.
  • Melhoria Contínua: Personalizar a experiência de navegação e aprimorar nossos serviços.
  • Obrigações Legais: Cumprir exigências legais, regulatórias e de segurança.

4. Compartilhamento de Informações

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Prestadores de Serviço: Parceiros responsáveis por pagamentos, hospedagem, logística e operações necessárias.
  • Órgãos Governamentais: Quando houver exigência legal ou determinação judicial.
  • Transações Comerciais: Em casos de fusão, aquisição ou transferência de ativos, conforme a legislação aplicável.

5. Segurança dos Dados

Adotamos práticas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida.

Entretanto, ressaltamos que nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, não sendo possível garantir segurança absoluta.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui o direito de:

  • Acessar: Solicitar informações sobre os dados que mantemos a seu respeito.
  • Corrigir: Atualizar ou corrigir dados incompletos ou incorretos.
  • Excluir: Solicitar a exclusão de dados desnecessários.
  • Revogar Consentimento: Retirar sua autorização para o tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos:

  • E-mail: suporte@maisonalver.com.br
  • Telefone: (54) 99135-1895

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, permitindo funcionalidades adequadas e personalização de conteúdo.

O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Transferência Internacional de Dados

Em determinadas situações, seus dados poderão ser processados em outros países, que podem possuir legislações diferentes.

Adotamos medidas para garantir que essas informações sejam tratadas de forma segura e conforme esta Política.

9. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser revisada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para manter-se informado sobre nossas práticas.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política:

  • E-mail: suporte@maisonalver.com.br
  • Telefone: (54) 99135-1895
  • CNPJ: 64.773.956/0001-09

Nosso compromisso é assegurar a privacidade dos seus dados e proporcionar uma experiência de compra transparente e confiável.